Privasi anda adalah keutamaan kami. Ketahui bagaimana winway mengumpul, menggunakan, dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pemain di Malaysia.
Selamat datang ke Dasar Privasi winway. Dokumen ini menerangkan bagaimana winway ("Platform", "Kami", atau "Syarikat"), yang beroperasi melalui laman web rasmi winway.bar, mengumpul, menggunakan, menyimpan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna platform kami.
winway komited sepenuhnya untuk memelihara privasi setiap pemain Malaysia yang menggunakan platform kami. Kami memahami bahawa kepercayaan anda terhadap winway bergantung sebahagian besarnya kepada cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda — dan kami mengambil tanggungjawab ini dengan sangat serius.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua perkhidmatan yang disediakan oleh winway, termasuk laman web winway.bar, aplikasi mudah alih (jika ada), dan semua saluran komunikasi rasmi kami. Dengan mendaftar atau terus menggunakan platform winway, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini, serta bersetuju dengan amalan pengumpulan dan penggunaan data yang diterangkan di sini.
Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat dan Dasar Perjudian Bertanggungjawab winway, yang masing-masing membentuk sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan winway.
Komitmen Privasi winway: winway tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda. Maklumat anda digunakan semata-mata untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.
Dalam Dasar Privasi ini, istilah-istilah berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan di bawah:
| Istilah | Tafsiran |
|---|---|
| "Maklumat Peribadi" | Sebarang maklumat yang boleh mengenal pasti anda secara langsung atau tidak langsung sebagai individu, termasuk nama, nombor pengenalan diri, alamat, nombor telefon, alamat e-mel, maklumat kewangan, dan data penggunaan platform. |
| "Pemprosesan Data" | Sebarang operasi yang dilakukan ke atas Maklumat Peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, pengubahsuaian, pengambilan, penggunaan, pendedahan, pemindahan, atau pemusnahan data. |
| "Pengawal Data" | winway, sebagai entiti yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan Maklumat Peribadi anda. |
| "Pemproses Data" | Pihak ketiga yang memproses Maklumat Peribadi bagi pihak winway, seperti pembekal perkhidmatan awan, pemproses pembayaran, dan penyedia analitik. |
| "Persetujuan" | Persetujuan bebas, spesifik, bermaklumat, dan tidak bermaksud dua yang diberikan oleh anda untuk pemprosesan Maklumat Peribadi anda bagi tujuan tertentu. |
| "Kuki" | Fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web winway, digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis corak penggunaan. |
| "Pengguna" / "Anda" | Mana-mana individu yang mengakses atau menggunakan platform winway, sama ada sebagai pelawat atau ahli berdaftar. |
winway mengumpul pelbagai jenis maklumat daripada pengguna platform kami bagi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Jenis-jenis maklumat yang kami kumpulkan adalah seperti berikut:
A. Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung
B. Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik
Nota: winway tidak mengumpul maklumat peribadi yang sensitif seperti data biometrik, rekod kesihatan, afiliasi politik, atau kepercayaan agama, melainkan dikehendaki oleh undang-undang atau keperluan pengawalseliaan yang berkenaan.
winway menggunakan Maklumat Peribadi yang dikumpul untuk pelbagai tujuan yang berkaitan dengan penyediaan dan penambahbaikan perkhidmatan kami kepada pemain Malaysia. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data anda:
| Tujuan Penggunaan | Huraian |
|---|---|
| Pengurusan Akaun | Mewujudkan, menguruskan, dan menyelenggara akaun pengguna anda di platform winway, termasuk proses log masuk dan keselamatan akaun. |
| Pengesahan Identiti (KYC) | Memproses dan mengesahkan identiti anda untuk mematuhi keperluan pengawalseliaan anti-pengubahan wang haram (AML) dan perlindungan kewangan. |
| Pemprosesan Pembayaran | Memproses transaksi deposit dan pengeluaran dengan selamat melalui kaedah pembayaran yang dipilih seperti DuitNow, FPX, dan e-dompet tempatan. |
| Penyediaan Perkhidmatan | Membolehkan akses kepada semua permainan dan perkhidmatan winway, termasuk slot, kasino langsung, dan pertaruhan sukan. |
| Komunikasi Perkhidmatan | Menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun, kemas kini Terma & Syarat, maklumat keselamatan, dan respons kepada pertanyaan sokongan. |
| Pemasaran & Promosi | Menghantar tawaran, promosi, dan maklumat berkaitan winway kepada anda — hanya dengan persetujuan anda dan tertakluk kepada pilihan berhenti langganan. |
| Penambahbaikan Platform | Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan reka bentuk antara muka, prestasi platform, dan pengalaman pengguna secara keseluruhan. |
| Pencegahan Penipuan | Mengesan, menyiasat, dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, dan pelanggaran keselamatan di platform winway. |
| Perjudian Bertanggungjawab | Memantau corak pertaruhan untuk mengenal pasti pengguna yang mungkin memerlukan bantuan perjudian bertanggungjawab dan mengaktifkan alat perlindungan yang bersesuaian. |
| Pematuhan Undang-undang | Mematuhi kewajipan perundangan, keperluan pengawalseliaan, perintah mahkamah, dan permintaan pihak berkuasa yang sah. |
winway memproses Maklumat Peribadi anda berdasarkan asas-asas pemprosesan yang sah berikut, bergantung kepada tujuan spesifik pemprosesan berkenaan:
winway tidak menjual atau menyewakan Maklumat Peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan kategori pihak ketiga yang terhad seperti berikut, dan hanya setakat yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan:
Jaminan Perlindungan: winway menghendaki semua pihak ketiga yang menerima Maklumat Peribadi anda untuk menghormati keselamatan data peribadi anda dan melayannya mengikut undang-undang yang berkenaan. Kami tidak membenarkan pembekal perkhidmatan pihak ketiga kami menggunakan Maklumat Peribadi anda untuk tujuan mereka sendiri.
winway melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi Maklumat Peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan. Antara langkah keselamatan utama yang kami amalkan termasuk:
Tanggungjawab Bersama: Walaupun winway mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, keselamatan penghantaran maklumat melalui internet tidak dapat dijamin sepenuhnya. Anda juga bertanggungjawab untuk menjaga keselamatan kata laluan akaun anda dan memastikan anda log keluar dari akaun winway selepas setiap sesi, terutama pada peranti yang dikongsi.
Platform winway menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis corak penggunaan, dan membolehkan fungsi tertentu di laman web kami. Berikut adalah kategori kuki yang kami gunakan:
| Kategori Kuki | Tujuan | Status |
|---|---|---|
| Kuki Wajib | Diperlukan untuk fungsi asas laman web, termasuk pengesahan sesi log masuk, keselamatan, dan pilihan bahasa. Platform tidak dapat berfungsi dengan betul tanpa kuki ini. | |
| Kuki Pilihan Pengguna | Mengingati pilihan dan tetapan anda, seperti keutamaan permainan, tema paparan, dan pilihan komunikasi untuk meningkatkan kenyamanan penggunaan platform. | |
| Kuki Analitik | Mengumpul maklumat tentang cara pelawat menggunakan platform winway — halaman yang paling kerap dilawati, masa yang dihabiskan, dan laluan navigasi — untuk membantu kami meningkatkan prestasi platform. | |
| Kuki Keselamatan | Digunakan untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan, mencegah penipuan, dan melindungi integriti sesi pengguna di platform winway. |
Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Sila ambil perhatian bahawa menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform winway anda. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki pada pelayar popular, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar anda.
Sebagai platform dalam talian yang beroperasi di peringkat antarabangsa, winway mungkin memindahkan Maklumat Peribadi anda ke pelayan atau kemudahan pemprosesan data yang terletak di luar Malaysia. Pemindahan data sedemikian mungkin berlaku apabila kami menggunakan pembekal perkhidmatan awan, pembekal perisian permainan, atau pemproses pembayaran yang beroperasi dari lokasi di luar negara.
winway memastikan bahawa sebarang pemindahan data antarabangsa dilindungi oleh mekanisme perlindungan yang sesuai, termasuk:
Hak Anda: Anda berhak untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang mekanisme pemindahan data yang digunakan oleh winway. Untuk pertanyaan berkaitan pemindahan data antarabangsa, sila hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel [email protected].
winway menyimpan Maklumat Peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, termasuk untuk memenuhi sebarang keperluan undang-undang, perakaunan, atau pelaporan. Berikut adalah panduan umum tempoh penyimpanan data kami:
| Kategori Data | Tempoh Penyimpanan |
|---|---|
| Maklumat Akaun Aktif | Selama akaun anda aktif di platform winway, ditambah tempoh tambahan yang diperlukan oleh undang-undang. |
| Dokumen KYC | Minimum 5 tahun dari tarikh pengesahan, atau lebih lama jika dikehendaki oleh keperluan pengawalseliaan AML yang berkenaan. |
| Rekod Transaksi Kewangan | Minimum 7 tahun dari tarikh transaksi, mengikut keperluan undang-undang perakaunan dan cukai yang berkenaan. |
| Log Komunikasi Sokongan | 3 tahun dari tarikh komunikasi terakhir, untuk tujuan penyelesaian pertikaian dan kawalan kualiti. |
| Data Penggunaan & Analitik | 24 bulan dalam bentuk yang boleh dikenal pasti, selepas itu data diagregatkan dan dianonimkan. |
| Data Pemasaran | Sehingga anda menarik balik persetujuan atau meminta penghapusan, mana-mana yang lebih awal. |
| Akaun Ditutup | Maklumat asas akaun disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun untuk tujuan pencegahan penipuan dan pematuhan undang-undang. |
Selepas tamat tempoh penyimpanan yang berkaitan, winway akan memadam atau menanonimkan Maklumat Peribadi anda dengan selamat supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda. Sekiranya tidak dapat dipadamkan sepenuhnya (contohnya kerana data tersebut telah dimasukkan ke dalam arkib sandaran), winway akan menyimpannya dengan selamat dan mengasingkannya daripada sebarang pemprosesan selanjutnya sehingga ia boleh dipadamkan.
Sebagai pengguna platform winway, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan Maklumat Peribadi anda. winway komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini. Berikut adalah hak-hak utama anda:
Anda berhak meminta salinan Maklumat Peribadi yang winway simpan tentang anda, termasuk maklumat tentang cara ia digunakan dan dengan siapa ia dikongsi.
Anda berhak meminta winway membetulkan sebarang Maklumat Peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap tentang anda tanpa kelewatan yang tidak munasabah.
Anda berhak meminta winway memadam Maklumat Peribadi anda dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami untuk menyimpan rekod tertentu.
Anda berhak meminta winway mengehadkan cara kami memproses Maklumat Peribadi anda dalam keadaan tertentu, seperti apabila anda mempertikaikan ketepatan data.
Anda berhak menerima Maklumat Peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin, dan memindahkannya kepada pengawal data lain jika secara teknikal boleh dilaksanakan.
Anda berhak membantah pemprosesan Maklumat Peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung atau berdasarkan kepentingan sah winway dalam keadaan tertentu.
Di mana pemprosesan adalah berdasarkan persetujuan anda, anda berhak menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahan pemprosesan sebelum penarikan balik.
Anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkenaan sekiranya anda berpendapat bahawa winway telah memproses Maklumat Peribadi anda secara tidak sah.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi winway melalui e-mel [email protected] dengan menyatakan hak spesifik yang ingin anda laksanakan dan maklumat yang mencukupi untuk mengesahkan identiti anda. winway akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini mungkin dilanjutkan sehingga 60 hari dengan pemberitahuan kepada anda.
Pengesahan Identiti: Demi keselamatan anda, winway mungkin memerlukan maklumat tambahan untuk mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan hak privasi. Ini adalah langkah perlindungan untuk mencegah pendedahan Maklumat Peribadi anda kepada pihak yang tidak sah.
Platform winway adalah khusus untuk pengguna berumur 21 tahun ke atas. winway tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses Maklumat Peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun. Pendaftaran akaun oleh individu di bawah had umur ini adalah dilarang sepenuhnya dan merupakan pelanggaran Terma & Syarat winway.
🔞 Peringatan Umur: Perjudian dalam talian adalah untuk pemain berumur 21 tahun ke atas sahaja. Berjudi secara bertanggungjawab. Sekiranya anda memerlukan bantuan berkaitan ketagihan perjudian, sila hubungi Talian Kasih 15999 atau GamCare untuk sokongan profesional yang sulit.
winway berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau perubahan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan. Sebarang pindaan yang dibuat akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh "Dikemas kini" yang baharu di bahagian atas halaman.
Bagi pindaan yang material — iaitu perubahan yang secara ketara menjejaskan hak privasi anda atau cara winway menggunakan Maklumat Peribadi anda — winway akan berusaha untuk memberikan notis yang lebih menonjol, termasuk melalui e-mel kepada pengguna berdaftar atau notifikasi dalam platform, sekurang-kurangnya 30 hari sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa.
Penggunaan berterusan platform winway selepas tarikh kuat kuasa sebarang pindaan kepada Dasar Privasi ini akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap pindaan tersebut. winway menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum dengan cara kami melindungi Maklumat Peribadi anda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi winway atau cara kami mengendalikan Maklumat Peribadi anda, pasukan privasi kami sedia untuk membantu anda. Kami komited untuk menangani setiap pertanyaan dengan teliti dan dalam masa yang sesingkat mungkin.
Terima Kasih kerana mengambil masa untuk membaca Dasar Privasi winway. Kepercayaan anda adalah aset yang paling berharga bagi kami. winway komited untuk sentiasa bersikap telus tentang cara kami mengendalikan Maklumat Peribadi anda, dan kami akan terus meningkatkan amalan privasi kami seiring dengan perkembangan teknologi dan keperluan undang-undang. Privasi anda, tanggungjawab kami.
Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda di platform winway dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia seperti Maybank dan CIMB.
winway tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan Maklumat Peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda — bukan komoditi.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memadamkan, dan mengawal Maklumat Peribadi anda di platform winway. Hantar sahaja permintaan anda kepada pasukan privasi kami.
Akses kepada data pengguna dalam sistem winway adalah terhad secara ketat kepada kakitangan yang benar-benar memerlukannya untuk menjalankan tugas mereka, dengan semua akses direkodkan dan diaudit.
Platform winway menjalani ujian keselamatan dan audit privasi secara berkala oleh pihak ketiga yang berkelayakan untuk memastikan piawaian perlindungan data kami sentiasa dikemas kini dan berkesan.
Anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran daripada winway pada bila-bila masa melalui pautan berhenti langganan dalam e-mel kami atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami secara terus.
Privasi dan keselamatan anda sentiasa terjamin di winway. Daftar akaun anda sekarang dan nikmati pengalaman permainan dalam talian yang selamat, adil, dan menyeronokkan.